자주묻는질문

궁금한 내용을 빠르게 확인해 보세요. 추가 문의는 1:1문의를 이용해 주세요.

Q 이력서는 어디서 작성·관리하나요?

개인회원 로그인 후 마이페이지 > 이력서 관리에서 이력서를 작성·수정·삭제할 수 있습니다.

이력서는 여러 건 등록할 수 있으며, 온라인 입사지원 시 등록된 이력서 중 하나를 선택해 지원합니다.

Q 이력서 작성율이란 무엇인가요?

이력서 작성율은 입사지원 준비 정도를 나타내는 0~100% 지표입니다.

  • 필수 항목(50%): 이름, 휴대폰, 이력서 제목, 최종학력, 총 경력년수, 희망 고용형태, 희망 근무지(시), 직종 대·소분류
  • 선택 항목(50%): 프로필 사진, 이메일, 생년월일, 성별, 주소, 학력·경력 상세, 희망 급여, 자격증, 자기소개 등

필수 항목이 하나라도 비어 있으면 작성율은 최대 50%까지만 표시됩니다. 이력서 목록 화면에서 현재 작성율과 미입력 항목을 확인할 수 있습니다.

Q 입사지원을 하려면 작성율이 얼마나 되어야 하나요?

온라인 입사지원은 이력서 작성율 80% 이상일 때 가능합니다.

80% 미만이면 지원 화면에서 안내 메시지가 표시되며, 이력서 관리에서 부족한 항목을 채운 뒤 다시 시도해 주세요.

Q 온라인 입사지원은 어떻게 하나요?
  1. 개인회원으로 로그인합니다.
  2. 채용공고에서 원하는 공고 상세 페이지로 이동합니다.
  3. 접수방법에 「온라인이력서접수」가 있는 공고에서 「온라인 지원」 버튼을 클릭합니다.
  4. 등록된 이력서를 선택하고 지원 내용을 확인한 뒤 제출합니다.

조건: 개인회원, 진행 중인 공고, 이력서 1건 이상, 작성율 80% 이상, 동일 공고 미중복 지원

Q 이메일·전화 접수 공고는 어떻게 지원하나요?

공고마다 접수방법이 다릅니다. 상세 페이지에서 아래 버튼이 표시됩니다.

  • 이메일 접수: 「이메일 지원」 버튼 → 이름·연락처·전달사항 입력, 이력서 파일(PDF/DOC/DOCX/HWP/HWPX, 5MB 이하) 첨부 가능
  • 전화 접수: 「전화 문의」 버튼 → 공고에 기재된 연락처로 직접 전화

이메일 접수도 개인회원 로그인이 필요합니다.

Q 동일한 공고에 두 번 지원할 수 있나요?

아니요. 같은 채용공고에는 한 번만 온라인 지원할 수 있습니다.

이미 지원한 공고는 입사지원 관리에서 확인할 수 있습니다.

Q 지원 현황은 어디서 확인하나요?

마이페이지 > 입사지원 관리에서 지원한 공고 목록과 지원일을 확인할 수 있습니다.

기업의 열람·합격·면접 제의 등 진행 상황은 기업 처리 방식에 따라 달라질 수 있으며, 쪽지로 안내가 올 수 있습니다.

Q 채용공고 스크랩은 어떻게 하나요?

채용공고 상세 페이지에서 스크랩(관심 등록) 버튼을 누르면 저장됩니다. 로그인이 필요하며, 진행 중인 공고만 스크랩할 수 있습니다.

저장한 공고는 마이페이지 > 스크랩 공고에서 확인·삭제할 수 있습니다. 고용24 공고도 스크랩이 가능합니다.

Q 알바캐디 이력서는 일반 이력서와 다른가요?

네, 별도로 관리됩니다. 알바캐디(골프장 캐디 등) 지원용 이력서는 알바캐디 이력서 메뉴에서 작성하며, 일반 이력서와 데이터가 분리되어 있습니다.

알바캐디도 개인회원으로 가입한 뒤 이용합니다.

Q 알바캐디 이력서는 어떻게 등록하나요?
  1. 개인회원으로 로그인합니다.
  2. 알바캐디 메뉴 또는 마이페이지의 알바캐디 이력서에서 등록을 시작합니다.
  3. 기본정보(1단계) → 추가정보(2단계) 순으로 입력합니다.
  4. 운전면허 소지자만 등록할 수 있으며, 개인정보 수집·이용에 동의해야 합니다.
Q 기업회원으로 가입했는데 입사지원이 되지 않습니다.

입사지원·이력서 작성은 개인회원 전용 기능입니다. 기업회원 계정으로는 온라인 지원이 불가합니다.

구직 활동을 하시려면 개인회원으로 별도 가입해 주세요. (동일인이 개인·기업 계정을 각각 보유할 수 있는지는 운영 정책에 따릅니다. 문의가 필요하면 1:1 문의를 이용해 주세요.)

Q 쪽지(내 소식)는 어디서 확인하나요?

로그인 후 상단 알림(쪽지) 아이콘 또는 마이페이지 > 내 소식에서 받은 쪽지를 확인할 수 있습니다.

면접 제의·공고 관련 안내 등이 쪽지로 전달될 수 있습니다.

Q 통합검색은 어떻게 이용하나요?

통합검색에서 키워드로 채용공고와 인재정보를 한 번에 검색할 수 있습니다.

채용공고 결과는 블랙홀닷컴 자체 공고이며, 인재정보는 공개 설정된 이력서가 검색됩니다.

Q 개인회원도 유료 서비스를 이용할 수 있나요?

블랙홀닷컴의 유료 상품(점프업, TOP기업, 포커스, 인재열람 등)은 기업회원을 대상으로 합니다.

개인회원은 이력서 작성·지원·스크랩 등 핵심 구직 기능을 무료로 이용할 수 있습니다.